CERF DELLIER Lomme

"Nous venons de découvrir le nouvel agencement de notre magasin habituel, c'est pour nous une réussite, plus lumineux, plus aéré, cela donne envie de tout voir, nous avons aussi le sentiment qu'il y avait plus de produits. Nous recommandons Cerf Dellier pour pâtissiers amateurs ( dont je fais parti) et pour les professionnels. Un personnel serviable et agréable à votre service"

"Super magasin pour tout ce qui est pâtisserie super gentils en plus"

"Cliente régulière, j’ai rencontré une situation décevante lors de mes dernières visites en demandant une impression alimentaire. La première fois, j’avais la photo sur mon téléphone, mais on m’a informée que les impressions se faisaient uniquement à partir d’une clé USB, en raison des risques de virus. Je suis donc repartie pour faire imprimer la photo sur papier. Lors de ma seconde visite, j’ai oublié ma clé USB et demandé s’il était possible de faire une exception ou d’envoyer le fichier par email. Une nouvelle fois, la réponse a été un refus catégorique. J’ai dû retourner chez moi chercher ma clé. Aujourd'hui, lors de ma visite pour d’autres achats, j’entends une cliente demander une impression alimentaire avec une photo sur son téléphone. La vendeuse l’a invitée à voir la responsable en caisse pour vérifier si c’était faisable. À ma grande surprise, la même responsable qui m’avait refusé cette option à deux reprises, propose cette fois à la cliente d’envoyer la photo par mail pour l’imprimer. En passant en caisse, je demande si les impressions sont désormais possibles sans clé USB. On me répond que non, ce n’est pas possible. Quand je souligne que la cliente juste derrière moi a pu le faire, on me dit que cela dépend de ce qu’ils ont à faire. Il serait appréciable que les règles soient claires et appliquées de la même manière à tous les clients. Une meilleure cohérence dans vos explications et un traitement équitable de tous les clients seraient des points à améliorer."

"Vous trouverez sûrement votre bonheur. Pour pâtissier débutant ou confirme y'a quasiment tout ce qu'il vous faut. C'est nickel bravo à toute l'équipe."

"Magasin sympa spécialisé et accueil agréable j'ai trouvé ce que je cherchais sans problème"

"Très beau magasin bien achalandé avec un choix multiple a des prix très compétitifs. Personnel très disponible agréable et donnant de très bons conseils. Je vous le recommande"

"Superbe magasin, on y trouve un choix incroyable de produits divers, du matériel, des idées pour faire de beaux et bons gâteaux 🍰"

"Faites bien attention aux dates de péremption ! Il n'est pas très correct de vendre des produits périmés. Nous sommes clients pro depuis presque 20 ans et très déçus. Franchement autant dire que vous ne voulez plus travailler avec les pro ce sera plus clair."

"Magasin très propre proposant un large choix de produits et avec un accueil chaleureux 😁 Conseillères souriante, ça fait plaisir ! Je recommande 👍🏼"

"Mercredi j'ai été dans ce grand magasin, c'est vraiment le palais royal de la pâtisserie on trouve tout 😋 Je cherchais depuis longtemps un appareil à churros et je l'ai trouvée 😊 Les vendeuses sont sympathiques et souriantes ! Je recommande ce Magasin pour les particuliers et professionnels ✨"